硬水的存在，会在各种生产装置喉管内产生喉垢，堵塞喉管而导致减慢流量；更会在清洗表面留有余地下水渍；硬水的存在，尤其对各种热水锅炉，冷却系统（如冷水机、发电机、中央空调）产生更大的不良影响，硬水会在系统内壁及底部积累，形成障碍层影响热能传送，大大增加能源成本。这些杂质对工业生产影响较大，降低产品质量，加重生产成本。
软水装置系统，是针对上述问题而设计，完全替代洗剂之高成本低效率之不足之处；该软水器是采用离子交换法。将水中的钙镁等物质吸收，从原硬水变为软水，产品质量更有保证，此系统再生成本低，当软水器树脂离子交换达至饱和点时，仅用药剂进行再生清洗，完成后即可重新动作，更符合经济效益。